Îmbunătățirea prezenței pe rețelele de socializare




Rețelele de socializare au devenit esențiale pentru companii, ceea ce le obligă pe acestea să își îmbunătățească constant prezența. Orice companie trebuie să fie în lumina reflectoarelor, disponibilă clienților săi, inclusiv pe rețelele de socializare.

Dacă nu ți-ai optimizat prezența pe rețelele sociale, nu-ți face griji, nu este târziu. Beneficiile vor răsplăti toate eforturile. Veți obține, printre altele, o mai bună comunicare cu publicul țintă și creșterea gradului de conștientizare a brandului. Prezența pe rețelele sociale vă ajută să vă creșteți expunerea, să vă construiți un renume și sa va cresteți popularitatea.

O rețea de relații

După cum sugerează și numele, rețelele sociale sunt sinonime cu comunicarea și crearea de rețele. Rețelele de socializare nu sunt pentru păstrarea aparențelor, ci mai mult pentru crearea unei comunități, a unui grup de fani care să devină ambasadorii mărcii tale și să te ajute astfel să-ți îmbunătățești produsele și serviciile.

S-a zis de mai multe ori, dar mai punctam inca o dată: 1.000 de urmăritori activi care interacționează cu postările tale vor fi întotdeauna mai valoroși decât 100.000 de urmăritori care dau scroll mai departe. 

Profită de această formă de comunicare, partea „socială” a „prezenței în social media” și formează relații. Frumusețea rețelelor sociale este că poți vorbi cu publicul de oriunde. Nu vă concentrați doar pe colectarea de urmăritori care nu vă vor aduce niciun fel de atracție sau conversii. 

Începeți conversații. Puneti întrebări și oferiți sfaturi utile pe contul de socializare. Menționați oameni în postări atunci când distribuiți sau faceți referire la conținutul lor pe rețelele sociale sau când comentați postările lor.

O mulțime de informații utile

Deși te bazezi pe vânzarea produsului tău, strategia ta de marketing pe rețelele sociale nu ar trebui să fie doar despre asta. Nu folosiți rețelele sociale doar pentru scopul imediat de a vinde. Va fi mai logic să promovati ofertele și reducerile în alte locuri. 

Gândiți-vă la rețelele sociale în acest fel: oamenii caută pe Facebook ceea ce cred alții despre o marcă, dovezi de încredere și valoare în ceea ce privește respectiva marcă. Ei caută pe Twitter știri și evenimente live și pe Instagram sau TikTok pentru a înțelege spiritul de echipă, alte idei pentru a vă folosi produsele și serviciile sau exemple de creativitate vizuală. 

Furnizarea de informații utile pentru o gamă mai largă de vizitatori generează beneficii mai mari și vă aduce clienți pe termen lung.

Dacă ești provocat de publicul tău, dacă primești întrebări sau opinii, pozitive sau nu, reacționează. Asigurați-vă că răspundeți la timp. În caz contrar, le-ați putea pierde interesul și încrederea, în funcție de stadiul procesului de cumpărare în care se află.

O prezență socială constantă

Potrivit Social Media Today, 77% dintre consumatori spun că prefera sa cumpere de la un brand pe care îl urmăresc pe rețelele sociale decât de la altul. Creșterea prezenței pe rețelele de socializare nu poate decât să vă avantajeze. 

Jonglarea cu mai multe profiluri pe rețelele de socializare pentru a stabili o vizibilitate bună peste tot nu este ușoară și necesită timp. Mai întâi va trebui să definiți elementele de bază ale strategiei dvs. digitale. Apoi, va trebui să vă programați postările, să fiți consecvenți, să oferiți asistență și să creați conținut captivant bazat pe ceea ce își dorește publicul. 

Obținerea unui public online implicat este greu de atins. Construirea de relații nu este o joacă de copii. Trebuie să îi „hrăniți” cu conținut relevant în mod regulat, folosind un program bine definit. Este nevoie de timp și multă energie pentru a crea și a livra în mod constant conținut de calitate care să țină publicul interesat și implicat. Sub nici o forma aceasta nu este o sarcină ușoară și cu siguranță, daca ati pornit pe acest drum, merită să o faceți bine de la capul locului. 

Vă putem ajuta la fiecare pas al drumului și chiar vă putem scăpa de această povară oferind un plan personalizat care vă va spori rapid prezența pe rețelele sociale. Contactați-ne pentru mai multe detalii.  

Share This